V súčastnosti sa využivajú hlavne priame formy marketingu na rozdiel od minulosti, pretože sú zamerané na konkrétneho zákazníka, budú si dlhodobé väzby a ponúkajú firmám spätnú väzbu od svojich zákaznikov.
Pokrokom a neoddeliteľnou súčaťou marketingového mixu sa stal priamy marketing (direct marketing).K základným formám direct marketingu patria napríklad: emailing, sms marketing, interaktívne webové stránky, letáky, katalógy, dopisy, teleshopping, reklamy v novinách a časopisoch, telefonáty. Využíva databázy ľudí, ktoré obsahujú iba meno, priezvisko a adresu ale aj veľa iných údajov, ktoré umožňujú presnejšie cielene reklamy.Tým sa zvyšuje význam systému Customer Relationship Management (CRM), čo je systém, ktorý napomáha spoločnostiam zostať v spojení so svojimi zákazníkmi tým, že zbiera a uchováva informácie, riadi predaj. Dalo by a povedať, že sa stará o životný cyklus zákazníkov, začínajúc s marketingom, obchodom, predajom a končiac službami pre zákazníkov.
Prevrat v marketingovej komunikácií predstavujú sociálne siete a bology. Pozornosť si určite zaslúži aj guerilla marketing, ktorý firmám minimalizuje náklady a zakladá si na kreativite, nápade a pútavosti.
Nárastom reklám však vzniká aj banerová slepota, čo je stav pri ktorom ľudia začnú ignerovať bannerové reklamy a ich mozog vedome alebo nevedome filtruje reklamy automaticky. Preto reklama, aby zaujala musí prichádzať neustálne s niečim novým, čo by si ľudia všimli, zaujalo ich to a firmy si tým mohli opäť získať potenciálnych nových zákazníkov a pripomenuli sa tým už jestvujúcim.
Ďalšou oblasťou marketing, ktorú treba netreba zabudnúť je aj viral marketing, ktorý sa snaží šíriť informácie o produkte alebo službe z človeka na človeka ústnym podaním alebo zdieľaním cez internet alebo e-mail. Cieľom virálneho marketingu je inšpirovať jednotlivcov, aby zdieľali marketingovú správu s priateľmi, rodinou a inými jednotlivcami, aby sa dosiahol exponenciálny rast počtu jej príjemcov. Je to technika predaja, ktorá zahŕňa organické alebo ústne informácie o produkte alebo službe, ktoré sa šíria čoraz väčšou rýchlosťou. Internet a príchod sociálnych médií výrazne zvýšili počet viralnych správ vo forme meme obrázkov, zdieľaní, lajkov a preposielaní. Akonáhle sa niečo stane virálnym, je to jednoduchý a lacný spôsob, ako si správa získa popularitu. Virálny marketing môže zvýšiť dosah firmy a v konečnom dôsledku aj zákaznícku základňu.
Ďalej sa vyvíja aj product placement, čo je forma reklamy, v ktorej sú značkové tovary a služby prezentované v produkcii zameranej na veľké publikum. Umiestnenia produktov, známe aj ako „vložený marketing“ alebo „vstavaná reklama“, sa zvyčajne nachádzajú vo filmoch, televíznych reláciách, osobných videách, rádiách a – menej často – pri živých vystúpeniach. Výmenou za práva na umiestnenie produktu môžu spoločnosti zaplatiť produkčnej spoločnosti alebo štúdiu v hotovosti, tovarom alebo službami.
Zdroj:
https://streambankmedia.com/product-placement-has-come-to-social-media/
Zdroj: Product placement: https://marketinghotshot.com/product-placement-effective-advertising/
Ďakujeme Vám za každé zdieľanie na sociálnych sieťach! Viac našich článkov si môžete prečítať na našom Webe: https://www.akan.digital/3271-2/
Použitá literatúra:
https://school.valdner.com/data/FMK%20UCM%20TT/Statnice/!!!marketingova_komunikacia_teoria_a_dejiny.pdf, https://podnikam.sk/kategorie/marketing/priamy-marketing/, https://www.salesforce.com/crm/what-is-crm/,https://www.marketinger.sk/free-times/bannerova-slepota-preco-ludia-ignoruju-vase-reklamy-a-ako-to-zmenit , https://www.investopedia.com/terms/v/viral-marketing.asp
