Poďme sa spoločno ponoriť do fascinujúceho, ale aj tajuplného sveta algoritmu sociálnych sietí. Prečo vám sociálne siete navrhujú obsah, ktorý by ste si mali pozrieť? A ako vedia, že sa vám práve tento obsah bude páčiť? A prečo sa príbehy na Instagrame objavujú práve v takom poradí, ako sa práve objavujú? Môže za to práve spomínaný algoritmus. Dokonca ani jeho tvorcovia presne nevedia, ako tento algoritmus funguje, ale stále o ňom dokážeme zistiť dostatočne veľa na to, aby sme s ním mohli pracovať.
Algoritmus je v podstate matematický súbor rôznych pravidiel. Tento súbor monitoruje, ako sa správa skupina rôznych údajov. Algoritmus napomáha udržiavať na sociálnych sieťach určitý poriadok. Pri takom množstve obsahu, aký jeho užívatelia či rôzne značky uverejňujú nie je totiž možné, aby sa vám v každej sekunde zobrazovalo všetko. A tak médiá vyberajú obsah, ktorý by mohol byť relevantný práve pre vás.
Samozrejme, cieľom jednotlivých platforiem je udržať svojich užívateľov na nich čo najdlhšie, preto v podstate nie je dôvod, aby ste týmto algoritmom nedôverovali. Algoritmy sa však predovšetkým používajú na sociálnych médiách na triedenie obsahu v informačnom kanáli používateľa. Pozor! Algoritmy veľmi radi odfiltrovávajú aj obsah, ktorý nemá požadovanú kvalitu, preto tu viac než inde platí, že kvalita je veľmi dôležitá.
Napríklad, Google algoritmus v praxi zaviedol aj nový hodnotiaci parameter – to znamená, že zobrazuje obsah aj na základe skúseností s webovými stránkami. Práve preto je veľmi dôležité, aby ste si činnosť algoritmov aspoň trochu naštudovali.
Typy algoritmov
Kým všetky algoritmy fungujú na podobnom princípe, každý z nich sa vyznačuje istými špecifikami. Líšia sa podľa samotnej platformy. Medzi tie hlavné patrí, samozrejme, Facebook, TikTok, Instagram, ale aj Pinterest, Twitter alebo Linkedin.
Cieľom Facebooku je v prvom rade zmysluplné zapojenie zákazníkov. Je vytvorený tak, aby zvýšil sledovanosť miestnych udalostí alebo značiek, príspevkov, ktoré uverejňuje rodina alebo vaši priatelia alebo aj niektoré značky, ktoré sleduje. Táto posledná možnosť však funguje viac-menej iba s platenou podporou. Má niekoľko základných hodnotiacich signálov, medzi ktoré patrí popularita, druh obsahu, vzťah ku danému príspevku a tiež jeho aktuálnosť. Treba však poznamenať, že Meta inzerentov pomerne sťažuje život, preto získavanie zásahu príspevkov, ktoré sú nepodporené je takmer nemožné.
Oproti tomu napríklad taký Pinterest funguje celkom inak ako spomínaný Facebook. Má odlišnú stratégiu, ktorá je založená na hlavných parametroch. Tými sú relevantnosť danej témy, kvalita príspevku, ale aj samotnej domény a v poslednom rade aj kvalita daného kanálu. Kombinuje údaje, ktoré sú získané z posledných interakcií v pomere s obsahom a s odkazmi, ktoré sa nachádzajú na novom príspevku.
Prejdim teraz k zaujímavému TikTok algoritmu. Ten je založený na jednoduchom, ale účinnom kľúči, ktorý zobrazuje príspevky cielene pre daného užívateľa tejto siete. Ďalej je tiež dôležitá samotná interakcia používateľa, použitý text, podrobnosti o videu a hashtagy, ale aj nastavenie účtu, jazyk a krajinu. Každé video má tak šancu na úspech, ak je dobré.
A nakoniec Instagram algoritmus, ktorý v minulosti fungoval podobne ako Twitter. To znamená, že zobrazoval príspevky podľa času. Tento parameter sa v roku 2021 zmenil a Instagram sa zameriava predovšetkým o váš záujem, vzťah s daným užívateľom, čas uverejnenia, a podobne. Na Instagrame vám v súčasnosti budú oveľa lepšie fungovať reels než statický obsah.
Algoritmy sa do určitej miery menia, ale v zásade si zachovávajú práve popísanú logiku.
